Senior Business Development & Digital Strategy Specialist

Driving business growth through innovative digital strategies and comprehensive project execution
Memiliki lebih dari 10 tahun pengalaman dalam Business Development, Market Intelligence, dan pengelolaan operasional pada industri asuransi dan layanan berbasis digital. Berpengalaman dalam mengidentifikasi peluang pertumbuhan bisnis, merumuskan strategi berbasis data, serta mengelola hubungan jangka panjang dengan klien dan mitra strategis untuk mendukung keberlanjutan pendapatan perusahaan.
Memiliki rekam jejak dalam penyusunan proposal strategis, negosiasi kontrak bernilai tinggi, serta pengelolaan portofolio akun klien melalui pendekatan sistematis dalam skema Key Account Management, dengan penerapan standar kontrol kualitas dan kepatuhan (compliance) yang konsisten. Peran dijalankan secara strategis dengan keterlibatan langsung pada tahap perencanaan hingga koordinasi eksekusi. Kompetensi profesional diperkuat oleh sertifikasi CDMS dan CDMM sebagai fondasi keahlian di bidang pemasaran digital dan pengembangan bisnis yang berorientasi hasil.
Terampil menggunakan Google Analytics, Microsoft Excel (analisis dan pemodelan data), serta Meta Business Suite, didukung berbagai dashboard operasional untuk pemantauan kinerja bisnis dan kampanye. Menguasai Figma, Canva, Adobe Premiere Pro, Filmora, dan CapCut untuk kebutuhan desain dan produksi konten.
Memiliki pemahaman dalam implementasi ERP dan HRIS, workflow automation, pemanfaatan solusi bisnis berbasis AI, serta pengembangan e-commerce berbasis Shopify, yang mendukung integrasi proses bisnis dan teknologi secara scalable dan efisien.
Berpengalaman dalam Business Development dan Growth Management dengan fokus pada market intelligence, analisis kompetitif, serta perumusan strategi go-to-market berbasis data. Terbiasa melakukan validasi peluang pasar, pengembangan pipeline bisnis, dan pengelolaan stakeholder engagement. Memiliki pengalaman dalam penyusunan proposal strategis dan high-value negotiation hingga tahap implementasi dan eksekusi solusi.
Memiliki kapabilitas kuat dalam insurance claim management dan operasional, mencakup investigasi kasus, penanganan dispute, serta analisis tren dan risiko untuk mendukung pengendalian biaya, peningkatan efisiensi proses, dan pengambilan keputusan berbasis data. Kemampuan analitis dan business storytelling digunakan untuk menerjemahkan insight kompleks menjadi rekomendasi strategis yang aplikatif dan presisi.
Berpengalaman dalam pengelolaan inisiatif pertumbuhan digital melalui SEO, Google Ads, dan Meta Ads, didukung segmentasi audiens, optimasi funnel, dan analisis performa kampanye. Terlibat dalam pengembangan brand dan komunikasi bisnis, termasuk penyusunan corporate profile, perumusan value proposition, dan penguatan positioning digital.
Berpengalaman dalam pengembangan dan integrasi solusi digital berbasis e-commerce, ERP, dan aplikasi mobile, dengan pendekatan user-centric dan business-driven. Memiliki kapabilitas dalam content ideation, scriptwriting, creative direction, serta video post-production untuk mendukung brand awareness dan demand generation.